Внимание! Уважаемые клиенты и посетители сайта, в последнее время участились случаи мошенничества с использованием бренда компании «БФР» под предлогом предоплаты за различные услуги. Подробнее
Бизнесу Частным лицам 
Страхование кредита – это важный аспект финансовой безопасности заемщика, особенно в условиях непредсказуемости жизни. Но после оплаты у некоторых пользователей возникает вопрос, а можно ли вернуть страховку по кредиту в Сбербанке онлайн?
Рассмотрим особенности услуги, выделим преимущества и недостатки, а также подробно расскажем, как вернуть деньги за услугу.
Это услуги при получении кредита, которая страхует стороны в случае невыполнения обязательств. Главная задача – покрытие долга заемщика в случае возникновения страхового случая, который может включать в себя такие риски, как:
смерть заемщика;
присвоение инвалидности первой и второй группы;
потеря работы не по своей вине, например, сокращение.
Страховка обеспечивает защиту, как заемщика, так и банка, позволяя избежать финансовых потерь при наступлении непредвиденных обстоятельств.
Для начала выделим плюсы.
При наступлении страхового случая, деньги будут поступать кредитору из фонда страховой компании.
Некоторые клиенты банков отмечают, что наличие страховки увеличивает вероятность одобрения заявки на кредит.
Ставки по процентам чаще всего ниже со страховкой.
А теперь перейдем к минусам.
Оформление страховки — дополнительные финансовые затраты.
Если страховой случай не произошел, клиент потратит деньги впустую.
Иногда компании отказывают в возврате средств.
Нередко сотрудники навязывают услугу, создавая иллюзию, что без страховки кредит не будет одобрен.
Тариф на страховку 2,4% от суммы займа в год в Сбербанке. Договор подписывается на ту же сумму, которую берет клиент в банке, и условия не меняются в течение всего срока действия полиса. Страховка жизни при оформлении займа оформляется добровольно, и заемщик вправе отменить страховку.
Первое, что нужно знать: у вас есть 14 дней на то, чтобы отказаться от страховки. Это называется «периодом охлаждения». По закону, в этот срок вы можете вернуть деньги полностью. Что для этого нужно.
Паспорт.
Полис или договор страхования.
Заявление на возврат страховки.
Придите в отделение Сбербанка или отправьте заявление в страховую компанию. Но имейте в виду: если страховка связана с ипотекой, вернуть ее будет сложнее. По закону отказаться от страхования недвижимости полностью нельзя.
Да, после «периода охлаждения» вернуть страховку сложнее, но все еще возможно.
Частичный возврат: некоторые страховки предусматривают частичное возвращение денег, особенно если вы досрочно закрыли кредит.
Досрочное погашение кредита. Если кредит погашен раньше срока, а договор страхования был заключен после сентября 2020 года, вы можете вернуть часть уплаченных средств.
Важно внимательно читать договор. Если в нем указаны условия возврата, это облегчит процесс. Если вы уверены, что страховка была оформлена без вашего согласия, собирайте доказательства. Это могут быть.
Записи разговоров.
Подтверждения, что вам отказали в кредите без страховки.
Если вам отказали в возврате средств, пишите жалобу в Центральный банк РФ. Если это не помогло – подавайте в суд.
Когда страховая компания отказывается возвращать деньги, остается один путь – обратиться в суд. Ваши действия.
Запросите у компании письменное обоснование отказа.
Подготовьте доказательства, что страховка была оформлена под давлением.
Напишите жалобу в ЦБ РФ.
Если результата нет – подавайте иск в суд.
Обязательно проконсультируйтесь с юристом. Он поможет составить иск и защитить ваши права.
Хотя страхование может быть полезным, многие планируют сократить переплату. Важно знать, что у вас есть законное право отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги. Рассмотрим, как это сделать.
Чтобы отказаться от услуги, следуйте простым шагам.
Подайте заявку на отказ. Укажите, что вы отказываетесь от полиса, так как не желали его оформлять изначально. Образец заявления можно запросить в отделении компании.
Подготовьте документы, приложите копии документов.
Сбербанк обязуется рассмотреть его в течение 10 рабочих дней. В случае положительного решения, вам вернут средства.
Иногда банк может затягивать процесс рассмотрения заявления или даже отказывать. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, важно знать свои права и действовать решительно. Храните копии всех поданных заявлений и документов, а также подтверждения их отправки или вручения. Если банк отказывается возвращать деньги, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Эта организация следит за соблюдением прав потребителей и может помочь в разрешении конфликта. При негативном для вас сценарии или затягивании сроков, обращайтесь в суд.
Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права были нарушены. Если другие меры не помогли, обратитесь в суд, основываясь на следующих законах.
Ст. 32 «О защите прав потребителей»: клиент вправе вернуть деньги, если не пользуется услугой и считает, что она ему не пригодится.
Ст. 16, п. 2 «О ЗПП»: запрещено навязывать дополнительные услуги, если они не обязательны по закону.
Ст. 927 ГК РФ: страхование является обязательной при ипотеке, но никак не при оформлении потребительского займа.
Перед началом процедуры возврата, рекомендуется внимательно изучить соглашение и, при необходимости, проконсультироваться с юристом.
Проще всего вернуть деньги в период охлаждения, когда после подписания договора прошло не более 14 дней. Связно с тем, что уже через 1-2 месяца вернуть средства сложнее, но вполне возможно. Главное, не останавливаться на первом отказе и действовать настойчиво. И отказ от страховки не может стать причиной отказа банка в предоставлении займа. Поэтому заранее обдумайте необходимость в оформлении услуги. Это процесс, который требует внимательности и тщательной подготовки. Придерживаясь описанных выше шагов, вы сможете максимально упростить процедуру и, возможно, вернуть свои деньги. Никогда не стесняйтесь отстаивать свои права, ведь желание вернуть страховку — это законное требование потребителя.
+7 (495) 797-43-54
